Datenschutz

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein besonderes Anliegen. Wir verarbeiten Ihre Daten daher ausschließlich auf Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen (DSGVO, TKG 2021).

In dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie über die wichtigsten Aspekte der Datenverarbeitung im Rahmen unserer Website.

buttje e. U.

Graben 28/1/12

1010 Wien, Österreich

E-Mail: info@buttje.at

Kontaktformular: Wenn Sie uns per Kontaktformular Anfragen zukommen lassen, werden Ihre Angaben aus dem Anfrageformular (Name, E-Mail-Adresse, Nachricht) inklusive der von Ihnen dort angegebenen Kontaktdaten zwecks Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen bei uns gespeichert. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen) bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Beantwortung von Kundenanfragen). Die Bereitstellung Ihrer Daten ist freiwillig, jedoch ohne Angabe Ihrer Kontaktdaten können wir Ihre Anfrage nicht bearbeiten.

Server-Logfiles: Bei jedem Zugriff auf unsere Website werden automatisch Daten erfasst und in Server-Logfiles gespeichert. Dies umfasst: Browsertyp und -version, verwendetes Betriebssystem, Referrer URL, Hostname des zugreifenden Rechners, Uhrzeit der Serveranfrage und IP-Adresse. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der Gewährleistung der Systemsicherheit, Stabilität und Fehleranalyse unserer Website. Die Daten werden nach 14 Tagen automatisch gelöscht.

Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten ausschließlich für:

• –Die Beantwortung Ihrer Anfragen
• –Die Durchführung und Abwicklung von Aufträgen
• –Die technische Administration der Website

Die Speicherdauer richtet sich nach dem jeweiligen Verarbeitungszweck:

• –Server-Logfiles: 14 Tage
• –Kontaktformular: Bis zur vollständigen Bearbeitung Ihrer Anfrage; bei Auftragserteilung gemäß gesetzlicher Aufbewahrungsfristen (7 Jahre nach § 132 BAO)
• –Chatbot-Nachrichten: Dauer der Sitzung, keine dauerhafte Speicherung
• –Vertragsdaten: 7 Jahre nach Ende des Geschäftsjahres (§ 132 BAO)

Sie können jederzeit die Löschung Ihrer Daten verlangen, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

Ihnen stehen grundsätzlich die Rechte auf:

• –Auskunft über Ihre bei uns gespeicherten Daten
• –Berichtigung unrichtiger Daten
• –Löschung Ihrer Daten
• –Einschränkung der Datenverarbeitung
• –Datenübertragbarkeit
• –Widerruf erteilter Einwilligungen mit Wirkung für die Zukunft
• –Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO), wenn diese auf berechtigtem Interesse basiert
• –Beschwerde bei der Aufsichtsbehörde

Aufsichtsbehörde: Österreichische Datenschutzbehörde, Barichgasse 40-42, 1030 Wien, E-Mail: dsb@dsb.gv.at, Website: www.dsb.gv.at

Unsere Website verwendet technisch notwendige Cookies sowie – nach Ihrer ausdrücklichen Einwilligung über unseren Cookie-Banner – Analyse-Cookies (Google Analytics 4). Ohne Ihre Zustimmung werden keine Tracking- oder Marketing-Cookies gesetzt.

Technisch notwendige Cookies: Bei Nutzung unseres KI-Chatbots wird ein Session-Cookie gesetzt, das zur Aufrechterhaltung Ihrer Gesprächssitzung dient. Dieses Cookie wird beim Schließen des Browsers gelöscht und enthält keine personenbezogenen Daten. Für diese technisch notwendigen Cookies ist gemäß § 165 Abs. 3 TKG 2021 keine Einwilligung erforderlich.

Google Consent Mode v2: Wir setzen Google Consent Mode v2 ein. Vor Ihrer Einwilligung werden von Google keine personenbezogenen Cookies gesetzt und keine personenbezogenen Daten übertragen. Erst nach aktiver Zustimmung über unseren Cookie-Banner werden die Analyse- und Marketing-Signale an Google freigeschaltet. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über den Link „Cookie-Einstellungen“ im Footer widerrufen.

Diese Website nutzt Google Analytics 4, einen Webanalysedienst der Google Ireland Limited („Google“), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Google Analytics verwendet Cookies und ähnliche Technologien, um die Nutzung unserer Website zu analysieren und uns Statistiken zur Verfügung zu stellen.

Zweck und Umfang: Die im Rahmen von Google Analytics erhobenen Daten umfassen pseudonymisierte Nutzerkennungen, aufgerufene Seiten, Verweildauer, Geräteinformationen und (gekürzte) IP-Adressen. Wir nutzen diese Daten, um Reichweite, Nutzerverhalten und Conversion-Pfade auszuwerten und daraus Optimierungen abzuleiten. Die IP-Adresse wird vor Speicherung anonymisiert (anonymize_ip).

Rechtsgrundlage: Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 165 Abs. 3 TKG 2021. Ohne Ihre Zustimmung über unseren Cookie-Banner findet kein Tracking statt (Consent Mode v2, Default Denied).

Google Ads: Sofern Sie unsere Website über eine Google-Anzeige erreichen, kann Google aus den in Google Analytics erfassten Ereignissen Rückschlüsse auf den Erfolg der jeweiligen Anzeige ziehen (Conversion-Attribution über verknüpfte GA4- und Google-Ads-Konten). Auch diese Verarbeitung erfolgt ausschließlich auf Grundlage Ihrer Einwilligung.

Von Nutzern bereitgestellte Daten (User-Provided Data): Wenn Sie in unserem Angebotsformular personenbezogene Daten wie E-Mail-Adresse, Telefonnummer oder Name eingeben, können diese – ausschließlich nach Ihrer Einwilligung – zur Verbesserung der Conversion-Messung und für sogenannte „Enhanced Conversions“ an Google übermittelt werden. Die Daten werden dabei bereits in Ihrem Browser unwiderruflich mittels SHA-256 kryptographisch gehasht, bevor sie Ihr Gerät verlassen. Google erhält ausschließlich diese Hashwerte und kann daraus Ihre ursprünglichen Daten nicht rekonstruieren. Die Verarbeitung dient der Zuordnung von Conversions zu Anzeigenklicks auch dann, wenn die reguläre Cookie-basierte Messung (z. B. in Safari oder bei aktivem Tracking-Schutz) nicht funktioniert. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung). Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über die Cookie-Einstellungen widerrufen.

Datenübermittlung in Drittländer: Google kann Daten an Server in den USA übermitteln. Die Übermittlung erfolgt auf Grundlage von Standardvertragsklauseln (Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO). Google ist unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert. Die Datenschutzbestimmungen von Google finden Sie unter: policies.google.com/privacy

Widerruf: Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über den Link „Cookie-Einstellungen“ im Footer widerrufen.

Web3Forms: Für unser Kontaktformular nutzen wir den Dienst Web3Forms (Web3Creative Ltd.). Bei Absenden des Formulars werden Ihre Daten (Name, E-Mail-Adresse, Nachricht) an Web3Forms übermittelt. Web3Forms verarbeitet Daten auf Servern in den USA. Die Datenübermittlung erfolgt auf Grundlage von Standardvertragsklauseln (Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO). Die Datenschutzbestimmungen von Web3Forms finden Sie unter: web3forms.com/privacy

Hosting: Diese Website wird bei Vercel Inc. (San Francisco, USA) gehostet. Vercel erhält Zugriff auf Server-Logfiles im Rahmen eines Auftragsverarbeitungsvertrags. Vercel ist unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert. Die Datenschutzbestimmungen von Vercel finden Sie unter: vercel.com/legal/privacy-policy

Auf unserer Website bieten wir einen KI-gestützten Chatbot („ARES“) an, der Nutzerinnen und Nutzern bei allgemeinen Fragen zu unseren Dienstleistungen unterstützt.

Verarbeitete Daten: Bei Nutzung des Chatbots werden die vom Nutzer eingegebenen Inhalte sowie technisch notwendige Verbindungsdaten ausschließlich zur Bearbeitung der Anfrage verarbeitet. Es erfolgt keine dauerhafte Speicherung von Chatverläufen, keine Profilbildung und keine Verwendung der Inhalte zu Trainingszwecken.

Rechtsgrundlage: Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage unseres berechtigten Interesses gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, Nutzerinnen und Nutzern eine freiwillige und effiziente Informationsmöglichkeit bereitzustellen.

Die Nutzung des Chatbots ist freiwillig. Alternativ können Anfragen jederzeit über das Kontaktformular oder per E-Mail gestellt werden. Die Nutzung des Chatbots kann jederzeit beendet werden, indem das Chatfenster geschlossen wird.

Externer Dienstleister: Zur Verarbeitung Ihrer Anfragen nutzen wir die KI-Dienste von OpenAI, Inc. (San Francisco, USA). Ihre Nachrichten werden zur Generierung von Antworten an OpenAI übermittelt.

Datenübermittlung in Drittländer: Die Datenübermittlung in die USA erfolgt auf Grundlage von Standardvertragsklauseln (Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO), die mit OpenAI vereinbart wurden. OpenAI verarbeitet Daten über seine europäische Niederlassung (OpenAI Ireland Limited) und hat sich zur Einhaltung angemessener Datenschutzstandards verpflichtet. Die Datenschutzbestimmungen von OpenAI finden Sie unter: openai.com/policies/privacy-policy

Hinweis: ARES ist ein KI-gestützter Assistent. Die Antworten sind unverbindlich und stellen keine rechtliche oder vertragliche Grundlage dar. Für verbindliche Auskünfte kontaktieren Sie uns bitte direkt.